Nos canaux
-
WhatsApp : +212 620 707277, le plus rapide.
-
Téléphone : 0620-707277.
-
E-mail : [email protected].
-
Instagram : @felicitamaroc
-
Facebook : Felicita Maroc
Horaires
Du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Les messages reçus en dehors de ces horaires sont traités à la réouverture.
Délai de réponse
Nous répondons le jour même, en général en moins d'une heure pendant les heures d'ouverture. Un message envoyé après 17h, le week-end ou un jour férié est traité à la réouverture.
Pour être traité plus vite, indiquez
-
votre numéro de commande,
-
le numéro de téléphone utilisé lors de la commande,
-
la référence du produit concerné,
-
des photos si votre demande concerne l'état d'un produit.
Vous nous écrivez sur plusieurs canaux à la fois
Choisissez-en un seul. Les demandes en double allongent le traitement.