Les signes
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Buée sous le verre.
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Gouttes visibles à l'intérieur du cadran.
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Arrêt brutal après un contact avec l'eau.
À faire immédiatement
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Ne portez plus la montre.
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Séchez l'extérieur.
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Tirez la couronne d'un cran pour permettre à l'humidité de s'évacuer, sauf si votre modèle a une couronne vissée que vous préférez ne pas manipuler.
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Placez la montre dans un endroit sec et tempéré, cadran vers le bas.
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Contactez-nous rapidement.
À ne pas faire
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Ne la mettez pas au four, sur un radiateur ou près d'un sèche-cheveux, la chaleur endommage le mouvement et le joint.
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N'ouvrez pas le boîtier vous-même.
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Ne continuez pas à la porter en espérant que la buée disparaisse : l'humidité oxyde le mouvement en quelques jours.
Pourquoi c'est urgent
La corrosion s'installe vite. Une intervention rapide fait souvent la différence entre un simple séchage en atelier et le remplacement du mouvement.
Prise en charge
Une entrée d'eau au-delà de l'étanchéité indiquée n'est généralement pas couverte par la garantie. En revanche, si l'étanchéité annoncée n'a pas été dépassée, contactez-nous, le cas peut relever de la garantie.