Montre à quartz
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Elle s'est arrêtée nette : la pile est probablement à plat. C'est la cause la plus fréquente.
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La trotteuse saute par pas de 4 secondes : indicateur de pile faible sur de nombreux modèles.
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Elle retarde légèrement : une dérive de quelques secondes par mois est normale.
Montre automatique
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Elle se remonte avec le mouvement du poignet. Portée moins de 8 heures par jour, elle peut s'arrêter.
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Après un arrêt, remontez-la à la main, environ 20 à 30 tours de couronne, puis remettez l'heure.
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Une avance ou un retard de quelques secondes par jour est normal sur un mouvement mécanique.
Montre solaire
Exposez-la plusieurs heures à la lumière, idéalement à la lumière du jour, avant de conclure à un défaut.
Dans tous les cas, vérifiez
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Que la couronne est bien repoussée, ou revissée pour les modèles à couronne vissée.
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Que la montre n'a pas subi de choc ou de contact avec un champ magnétique fort, enceinte, aimant de sac ou de coque de téléphone.
Si le problème persiste
Contactez-nous. Si la montre a moins de 2 ans et que le défaut n'entre pas dans les exclusions, la garantie fabricant peut s'appliquer.