Nous n'émettons pas de facture
Les commandes Felicita ne donnent pas lieu à l'émission d'une facture, que ce soit pour un particulier ou pour une société.
Votre preuve d'achat
C'est la carte de garantie du produit, remise dans le colis avec la montre, accompagnée du cahier d'authenticité cacheté par Felicita. Ce sont ces documents qui vous seront demandés pour une prise en charge sous garantie ou une demande de service après-vente.
Conservez-les
Rangez la carte de garantie et le cahier d'authenticité avec la boîte du produit. Sans ces documents, une demande de garantie peut être refusée par la marque.
Achat pour offrir
Aucun prix ne figure sur la carte de garantie, vous pouvez donc laisser les documents dans la boîte. L'emballage cadeau sera proposé prochainement.
Une question sur votre commande
Écrivez-nous à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.