**Réinitialiser votre mot de passe**

1. Ouvrez la page [Se connecter](<https://www.felicita.ma/login>).

2. Cliquez sur le lien de mot de passe oublié.

3. Saisissez l'adresse e-mail de votre compte.

4. Ouvrez l'e-mail reçu et suivez le lien pour définir un nouveau mot de passe.

**Vous n'avez pas reçu l'e-mail**

- Vérifiez vos courriers indésirables et l'onglet promotions.

- Vérifiez l'orthographe de l'adresse saisie.

- Patientez quelques minutes, la remise peut prendre un peu de temps.

- Ajoutez [support@felicita.ma](mailto:support@felicita.ma) à vos contacts pour éviter le filtrage.

**Vous ne savez plus quelle adresse vous avez utilisée**

Écrivez-nous depuis l'adresse dont vous disposez, en indiquant votre nom et le numéro de téléphone utilisé lors de vos commandes.

**Conseils de sécurité**

- Utilisez un mot de passe unique, réservé à ce site.

- Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par téléphone, e-mail ou WhatsApp.