**Notre engagement**

Tous les produits vendus par Felicita sont **100% authentiques**. Nous ne vendons ni copies, ni contrefaçons, ni modèles reconditionnés présentés comme neufs.

**Ce qui accompagne votre produit**

- Sa boîte d'origine de la marque.

- Sa documentation et sa carte de garantie.

- Un cahier d'authenticité cacheté par Felicita.

**La garantie 2 ans comme preuve**

Une montre contrefaite ne peut pas être prise en charge par le réseau de la marque. Le fait que nos produits bénéficient de la garantie fabricant de 2 ans est en soi une garantie d'authenticité.

**Pourquoi nos prix sont parfois inférieurs**

Nous vendons en ligne, sans le coût d'un réseau de boutiques, et nous appliquons des remises sur certaines références. Cela n'a aucun rapport avec l'origine du produit.

**Un doute sur un produit reçu**

Écrivez-nous à [support@felicita.ma](mailto:support@felicita.ma) avec des photos et votre numéro de commande. Nous vérifions la référence et son origine.