Tant que votre commande n'est pas remise au transporteur, nous pouvons généralement la modifier.

**Ce qui peut être modifié**

- L'adresse de livraison et le point de repère.

- Le numéro de téléphone de contact.

- Le produit, la taille, la couleur ou la quantité, sous réserve de disponibilité en stock.

- La date de livraison souhaitée.

**Comment faire**

Contactez-nous le plus tôt possible, en indiquant votre **numéro de commande** :

- WhatsApp : [+212 620 707277](<https://api.whatsapp.com/send?phone=212620707277>)

- Téléphone : 0620-707277, du lundi au vendredi de 9h à 17h

- E-mail : [support@felicita.ma](mailto:support@felicita.ma)

Vous pouvez aussi signaler la modification directement au conseiller lors de l'appel de confirmation.

**Si la commande est déjà expédiée**

La modification n'est plus possible. Vous pouvez soit refuser le colis à la livraison, soit le réceptionner puis demander un retour dans les 10 jours suivant la réception. Voir l'article *Politique de retour : vous avez 10 jours*.